Fiori-UX-Audit als Startpunkt für leichte und zukunftsfähige SAP-Anwendungen
Als UX-Designer mit Schwerpunkt SAP Fiori begleite ich Sie dabei, Ihre SAP-User-Interfaces mobiler, intuitiver, praktischer und nutzerfreundlicher zu gestalten. Den Ausgangspunkt dafür bildet ein fundiertes Fiori-UX-Audit.
Maximilian GräfSAP UX Designer, Dresden
Halten auch Sie Ihre SAP-Benutzeroberflächen für optisch veraltet, schwerfällig und wenig effizient? Wird das klassische SAP GUI (Graphical User Interface) den Erwartungen Ihrer Kollegen oder Mitarbeiter kaum noch gerecht?
Mit Fiori bietet SAP eine Möglichkeit, entsprechende Defizite effektiv zu beheben. Den Ausgangspunkt dafür bildet ein fundiertes Fiori-UX-Audit.
Als UX-Designer mit Schwerpunkt SAP Fiori begleite ich Sie dabei, Ihre SAP-User-Interfaces mit Fiori in Richtung mobiler, intuitiver, praktischer und nutzerfreundlicher Software-Prozesse weiterzuentwickeln.
Egal ob bei einer neuen SAP-Anwendung oder einem Bestandssystem: Mit gezielter User-Research analysiere ich bestehende Probleme und Potenziale und erarbeite eine Lösung für ein durchdachtes UX-Design, das Ihrem Team angenehmes, produktives und zukunftsfähiges Arbeiten ermöglicht.
Ich habe bereits hunderte Fiori-Apps gestaltet. Deshalb erkenne ich schnell, wo eine Anwendung vom Standard abweicht, inkonsistent wird oder ihre Nutzer ausbremst.
Ich prüfe Ihre Apps systematisch gegen die Fiori Design Guidelines und gängige UX-Heuristiken, etwa die 10 Usability-Heuristiken von Nielsen Norman. Schnell und ohne großen Vorlauf.
Ihre Nutzer lösen echte Aufgaben, ich beobachte, wo es hakt. So wird sichtbar, was im Alltag wirklich bremst.
Das Ergebnis sind konkrete Verbesserungsvorschläge, priorisiert nach ihrer Wirkung.
Detaillierte User-Research für präzises Audit und zielgenaue Optimierung Ihrer UX UI
User-Research ist ein zentrales Werkzeug für eine gute User-Experience (UX) in jeder digitalen Transformation. Erst durch belastbare Daten wird Ihr UX-Design zielführend, statt auf Annahmen zu beruhen. Für SAP-Systeme, die den Nutzerbedürfnissen gerecht werden und eine schlüssige User-Journey bieten, gilt es, die Anliegen der Anwender konsequent in den Mittelpunkt zu stellen.
Dabei analysiere ich die Arbeitsweise, aber ebenso die Vorlieben, die Systemwahrnehmung und die Emotionen Ihrer SAP-User. Durch einen systematischen Ansatz, etwa mit Interviews, Beobachtungen und der Auswertung von Nutzungsdaten, finde ich heraus, wie Ihre Prozesse im Alltag funktionieren, und zeige Ihnen konkret, wie sie besser ablaufen können. Fundierte Erkenntnisse über die Voraussetzungen und Erwartungen Ihrer Nutzer helfen uns dabei, gemeinsam fundierte Entscheidungen zu treffen.
Deshalb lohnt sich ein SAP Fiori-UX-Audit
Ein SAP Fiori-UX-Audit bringt Ihnen Vorteile auf verschiedenen Ebenen. Es profitieren sowohl Ihr Produkt bzw. Ihre Prozesse und Ihre User als auch Ihr Unternehmen im Ganzen. Durch die Analyse der Nutzerbedarfe, samt tiefgreifender Insights über das Verhalten, die Probleme und die Wünsche der Anwender, lassen sich greifbare Daten einbeziehen, auf deren Basis sich das UX-Design deutlich effizienter gestalten lässt.
So lassen sich größere Anpassungen oder grundlegende Fehleinschätzungen bereits in einer frühen Phase vermeiden, bevor die Entwicklung startet. Andernfalls fallen sie oft erst spät auf und werden entsprechend teuer. In Kombination mit einer passenden UX-Strategie, die Usability-Tests und die Arbeit mit Klick-Prototypen einschließt, sorge ich dafür, dass Ihre SAP-Workflows nutzerfreundlich, produktiv und zukunftsfähig werden.
Ein Audit zeigt, wo Ihre Apps heute stehen und was sich zuerst lohnt.
Nutzerzentriert
Eine genaue Analyse der Probleme und Wünsche der Nutzer macht greifbare Nutzerbedarfe sichtbar, bevor die Entwicklung startet.
Datenbasiert
Nutzerbedarfe liefern wertvolle Daten und klare Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der User Experience.
Entscheidungserleichternd
Die Handlungsempfehlungen bilden eine Grundlage und erleichtern Entscheidungen beim Umsetzen der UX-Strategie.
Kosteneffizient
Die frühe Einbindung der Nutzer zusammen mit der Validierung anhand von Prototypen senkt die Entwicklungskosten.
Mein UX-Audit orientiert sich primär an den SAP Fiori Design Guidelines
Damit ein SAP-UX-Design für seine Nutzer wiedererkennbar, kohärent, logisch, vorhersehbar und intuitiv ist, hat SAP die sogenannten Fiori Design Guidelines etabliert. Als UX-Designer mit Schwerpunkt SAP Fiori berücksichtige ich diese auch im Zuge vom UX Audit.
Die folgenden klaren, funktionsorientierten Regeln bilden zentrale Anhaltspunkte, die ich bei Analyse, Beratung und Gestaltung zugrunde lege, um Defizite und Potenziale in Ihrer User-Journey sowie in Ihren SAP-Workflows ausfindig zu machen.
Rollenbasiert
Gutes UX-Design ist genau auf die Arbeitsweise sowie die spezifischen Erwartungen der jeweiligen SAP-User abgestimmt.
Kohärent
Aus gutem SAP-UX-Design resultiert eine einheitliche, intuitive User-Experience, die den Gewohnheiten der Nutzer entspricht.
Adaptiv
Zeitgemäßes UX-Design spielt seine Vorteile gleichermaßen in verschiedenen Anwendungsfällen und mit unterschiedlichen Geräten aus.
Einfach
Praktisches UX-Design mit SAP Fiori umfasst alles, was es für ein gutes Nutzererlebnis braucht, aber eben auch nur das Nötigste.
Eindrucksvoll
UX-Design für SAP ist idealerweise eindrucksvoll und schön anzusehen, was wiederum eine emotionale Verbindung und eine erhöhte Nutzermotivation begünstigt.
Die operativen Eckpfeiler meines UX-Audits für SAP Fiori
Durch eine tiefgreifende Analyse identifiziere ich typische Stolpersteine und Engpässe, die die Effizienz Ihrer Systeme beeinträchtigen können, und stelle spezifische Potenziale heraus. Dabei gehe ich in den folgenden bewährten Schritten vor, die sich flexibel an die Bedarfe von Usern, Prozessen und Unternehmen anpassen lassen.
Bedarfsanalyse und Zieldefinition
Zunächst führe ich gemeinsam mit Ihnen eine umfassende Bedarfsanalyse durch, um Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele zu verstehen. Dabei kläre ich mit Ihnen, welche Aspekte Ihres SAP-Systems besonderer Aufmerksamkeit bedürfen und wo es Möglichkeiten für deutliche Mehrwerte gibt. Schon in dieser Phase stehen Ihre User im Mittelpunkt.
UX-Analyse und UX-Bewertung
Anschließend betrachte ich das bestehende UX-Design eingehend. Ich prüfe Gestaltung und Usability, um mögliche Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Bei einer neuen SAP-Anwendung widme ich mich in dieser zweiten Phase der Konzepterstellung. Eine fundierte User-Research bildet die Basis für die folgenden Optimierungen und das spätere UX-Design. Die Research kann Kontextanalysen, Interviews und Beobachtungen, Workshops mit Key-Usern, die Auswertung von Nutzungsdaten und/oder Usability-Tests umfassen.
Erstellung maßgeschneiderter Empfehlungen
Basierend auf meinen Erkenntnissen erstelle ich maßgeschneiderte, priorisierte Handlungsempfehlungen und eine klare UX-Strategie für die Optimierung Ihres SAP-UX-Designs. Meine Vorschläge berücksichtigen nicht nur die identifizierten Schwachstellen und die Erwartungen Ihrer Nutzer, sondern auch Ihre individuellen Geschäftsziele und Branchenanforderungen.
Begleitung der Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung
Schließlich übersetze ich die vorgeschlagenen Maßnahmen in UX-Konzepte, Screendesigns und Klick-Prototypen in Figma und übergebe diese an Ihr Entwicklungsteam, das die Umsetzung übernimmt. Diese begleite ich aus UX-Sicht. Auch langfristig stehe ich Ihnen gerne zur Seite, damit Ihr SAP durch kontinuierliche Optimierungen nutzerfreundlich, produktiv und zukunftsfähig bleibt.
Das UX-Audit und die User-Research sind idealerweise fortwährende Prozesse
Mein UX-Audit ist ein eigenständiger und idealerweise fortlaufender Prozess. Denn auch die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer SAP-Nutzer ändern sich mit der Zeit. Mit regelmäßiger User-Research sorge ich dafür, dass Sie mit den sich entwickelnden Anforderungen Schritt halten.
Das Feedback zu Nutzereffizienz, Zufriedenheit und Motivation richtig und langfristig zu verstehen, kann den Unterschied machen. Wenn Sie Ihr SAP-UX-Design aktuell und genau auf die User zugeschnitten halten, lassen sich Kosten einsparen, immer wieder neue Potenziale aufdecken und eine zukunftsfähige SAP-User-Experience schaffen, die Ihr Unternehmen unterstützt.
Mit meinem UX-Audit für SAP Fiori stellen Sie Ihre User in den Mittelpunkt Ihrer Entscheidungen
Aus dem BlogDie SAP Fiori Design GuidelinesIm Zuge meines UX-Audits und meiner User-Research übersetze ich echtes Nutzerfeedback und Nutzungsdaten in eine User-Experience, die Ihre Geschäftsziele unterstützt. Ich liefere Ihnen Einblicke in die tatsächlichen Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer SAP-Anwender und erarbeite konkrete Empfehlungen und Konzepte für Ihr UX-Design.
Diese Fahrpläne schließen natürlich auch Ihre Prozess- und Unternehmensziele ein. Sie erhalten eine solide Basis für fundierte Entscheidungen. Auch über das UX-Audit hinaus unterstütze ich Sie gerne mit Konzepten, Screendesigns und Klick-Prototypen und begleite Ihr Entwicklungsteam bei der Umsetzung Ihres UX-Designs für SAP Fiori aus UX-Sicht.
In 30 Minuten schauen wir auf Ihre wichtigsten Apps und darauf, wo ein Audit am meisten bringt. Oder Sie schreiben mir direkt.
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